L'écosystème Mensaflow : Reprendre le contrôle de vos datas clients avec l'intelligence artificielle
Dans un monde où les datas client sont le nouvel or noir, les PME se trouvent souvent prises en étau entre deux réalités :
1) d'un côté, elles ont un besoin crucial d'outils d'IA pour rester compétitives
2) mais d'un autre côté, elles doivent confier leurs précieuses données clients aux géants technologiques américains tels que Google, Microsoft, ect...
Cela peut poser de sérieux problème pour certaines entreprises. Notamment lorsqu'elles ont des services innovants ou des Brevets qui ont coûté "un bras" en Recherche & Développement....
Et si, chez Mensaflow, on vous disait qu'il existe une troisième voie ?
La souveraineté numérique : un enjeu vital pour les PME françaises
Chaque jour, des milliers d'entreprises françaises alimentent les serveurs de Google, Microsoft ou Amazon avec leurs données les plus sensibles : conversations clients, historiques d'achat, préférences comportementales, stratégies commerciales, et... et ... DES BREVETS ou infos confidentielles!
Ces informations traversent l'Atlantique, échappent au contrôle de l'entreprise et enrichissent des algorithmes concurrents. Et qu'importe que ces #GAFAM assurent avec la main sur le ❤ qu'elles "respectent la réglementation européenne" et les #RGPD ou #IAact..
Une fois que vous aurez signé, elles feront CE QU'ELLES VEULENT de vos DATAS!
Chez Mensaflow, nous avons fait le pari inverse : vos données restent chez vous, sur des serveurs français, sous votre contrôle total. Mais ce n'est que le point de départ de notre vision.
MensaChat : La porte d'entrée intelligente vers vos clients
MensaChat n'est pas un énième chatbot. C'est votre premier point de contact intelligent qui transforme chaque interaction en des connaissances précieuses, ce que nous appelons la 'Knowledge Base'.
Intégré sur votre site web, WhatsApp ou vos réseaux sociaux, MensaChat (en v1, MensaBots) fait bien plus que répondre aux questions : il cartographie les besoins, les préférences et les comportements de chaque visiteur. Chaque conversation devient une mine d'or d'informations qui enrichit progressivement votre connaissance client. Vous pouvez accéder à toutes ces informations depuis votre backend Souverain ET PRIVÉ!
L'avantage ? Vos concurrents n'y ont pas accès. Contrairement aux solutions des GAFAM où vos données peuvent alimenter des modèles partagés, chez Mensaflow, chaque information captée reste votre propriété exclusive. Et cette promesse nous, nous y sommes tenus par la réglementation françaiset européenne!
¯\_(ツ)_/¯
MensaMail : L'automatisation intelligente de votre communication
Forte des données collectées par MensaChat, MensaMail révolutionne votre approche email.
Fini les campagnes généralistes et impersonnelles. MensaMail analyse l'historique de chaque contact, ses préoccupations exprimées, ses centres d'intérêt révélés lors des conversations avec votre chatbot. On peut même analyser le 'sentiment analysis' cher aux agences de Webmarketing...
MensaMail puise ensuite dans votre base de connaissances (stockée localement dans votre RAG) pour rédiger automatiquement des emails sur-mesure et pertinents!
Résultat : vos prospects reçoivent exactement l'information qu'ils cherchaient, au moment où ils en ont besoin, avec votre expertise unique. Donc, vos prospects sont plus facilement convertis en client! Et le tout sans qu'un seul mot ne transite par les serveurs américains. 😉
MensaCRM : L'orchestrateur de votre stratégie commerciale
MensaCRM va au-delà du CRM traditionnel. Il devient le cerveau analytique qui croise toutes vos données internes (votre Knowledge Base PME) avec les demandes clients captées par nos IA.
Le ventes réalisées dans le passé, les préférences produits du client, son historique de support, ses conversations chatbot,ses réactions aux emails : MensaCRM analyse TOUT! C'est du flux en temps réel pour identifier les opportunités commerciales les plus prometteuses. Il déclenche automatiquement des campagnes ciblées via MensaMail, avec une précision chirurgicale que seule la maîtrise totale de vos données peut permettre.
MensaCall : Votre service client qui apprend en continu
MensaCall complète l'écosystème en automatisant vos appels entrants grâce aux technologies de synthèse et reconnaissance vocale.
Vos clients obtiennent des réponses instantanées à leurs questions fréquentes, 24h/24. Imaginez 1 ou 2 opérateurs disponibles H24 et 7j sur 7! Jamais absent, jamais malade, toujours de bonne humeur (oui cela s'entend quand on parle!), et pour quelle charge sociale au juste?
Mais le véritable atout de MensaMail ? Chaque conversation téléphonique enrichit automatiquement votre RAG. Les nouvelles questions, les objections récurrentes, les demandes spécifiques : tout alimente votre base de connaissances pour rendre l'ensemble de votre écosystème plus intelligent, et donc les réponses plus pertinentes. Le client a un problème? Vous lui apporter (nos systèmes...) une solution H24! 😎
La stratégie gagnante : transformer chaque interaction en avantage concurrentiel
Notre approche suit une logique implacable :
- Captation : MensaChat attire et qualifie vos prospects tout en constituant votre connaissance client
- Activation : MensaMail transforme cette connaissance en communication personnalisée
- Optimisation : MensaCRM analyse l'ensemble pour identifier les meilleures opportunités
- Amplification : MensaCall automatise le support tout en enrichissant continuellement vos données
Le cercle vertueux est lancé. Plus vos outils Mensaflow sont utilisés, plus ils deviennent intelligents. Et contrairement aux solutions cloud américaines, cette intelligence vous appartient entièrement.
Pourquoi choisir Mensaflow ?
Souveraineté totale : Vos données restent en France, sous votre contrôle exclusif
Conformité RGPD : Architecture pensée pour respecter la réglementation européenne
ROI mesurable : Chaque euro investi renforce votre avantage concurrentiel au lieu d'enrichir vos concurrents
Évolutivité : L'écosystème s'adapte et grandit avec votre entreprise
Support français : Équipe technique et commerciale basée en France (à Perpignan)...
L'indépendance technologique à portée de main
Les géants américains ont bâti leur empire sur une promesse simple : "Donnez-nous vos données, nous nous occupons de tout." Mensaflow propose l'inverse : "Gardez vos données, nous vous donnons les moyens de tout maîtriser."
Dans un contexte géopolitique incertain, où les réglementations sur les données se durcissent et où la souveraineté numérique devient un enjeu national, faire le choix de Mensaflow, c'est anticiper l'avenir.
Êtes-vous prêt à reprendre le contrôle de votre intelligence artificielle ?
Pour découvrir comment l'écosystème Mensaflow peut transformer votre approche client tout en préservant votre souveraineté numérique, contactez nos équipes pour une démonstration personnalisée.